Fruške Terme Resort & Residences to jeden z pierwszych luksusowych resortów termalnych
w Serbii. Mimo dużej skali daje możliwość prawdziwego wypoczynku. Na sukces składa się nie tylko wyposażenie i usługi, ale także to, jak wnętrza radzą sobie z rozmowami, echem, suszarkami, pluskiem wody i śniadaniowym tłumem. A to w masowych hotelach duże wyzwanie – zwłaszcza tam, gdzie hotelowa skala spotyka się z potrzebą intymności i regeneracji. Jak sobie poradzono?
Wszystkie zdjęcia: Aleksandar Milutinović dla Knauf Ceiling Solutions
Resort powstał na północy Serbii, w zielonej części kraju gór wyspowych, na terenie Parku Narodowego Fruška Gora. Od 2023 r., kiedy jeden z budynków dołączył do międzynarodowej sieci hotelowej Accor, nadając hotelowi markę Mövenpick, stał się rozpoznawalnym miejscem wypoczynku nie tylko dla turystów serbskich, ale także gości z zagranicy. Uzupełnieniem bazy hotelowej są znajdujące się obok budynki z apartamentami wakacyjnymi. Całość zrealizował ten sam inwestor, serbska spółka Promont Group.
Choć inwestor nie wywodzi się z branży turystycznej – jest jedną z największych firm sektora energetycznego na Bałkanach – to w hotelarstwie i nieruchomościach też działa od lat. Wie, jak planować resorty, które przyciągają rzesze turystów przez cały rok. Dlatego we Fruške Terme Resort prawdziwą atrakcją są baseny i rekreacja termalna. Powierzchnia pływalni zewnętrznych i wewnętrznych basenów są w sumie nawet większe niż sam budynek hotelu. Skala atrakcji wodnych robi wrażenie: 11 basenów (5 krytych i 6 zewnętrznych) wypełnionych leczniczą wodą termalno-mineralną, 12 różnych łaźniami parowych i saun.
Kolos, który nie musi kojarzyć się z masową turystyką
Kiedy wypoczynek przenosi się z basenów na zewnątrz do budynku, a goście spędzają czas głównie wewnątrz, rozmiar resortu przynosi wyzwania. To nie tylko sprawdzian dla obsługi hotelu i restauracji, ale też test czy masowa turystyka, jak powszechnie się uważa, męczy. Nadmiar gości to także nadmiar dźwięków i hałasów.
– Niestety dla wielu inwestorów czy architektów obiektów turystycznych temat akustyki nadal pozostaje poza zasięgiem wzroku. Projektują dla oka, nie dla ucha. Tymczasem sukces dobrego relaksu to nie tylko modny design, ale przede wszystkim przyjazna akustyka –
wyjaśnia Vit Zukal z Knauf Ceiling Solutions. I jak dodaje, w całym obiekcie Fruške Terme Resort architekci poradzili sobie z planowaniem akustyki doskonale.
Skąd taki wniosek? Połączono design i pochłanianie hałasu. Architekci z pracowni DBA – Đorđe Bajilo Architects, zaplanowali akustyczne sufity praktycznie we wszystkich wnętrzach, które wiążą się z głośnymi rozmowami i zabawami. Panele pochłaniające zainstalowano na basenach, w całej strefie SPA, w restauracji oraz na terenie zaplecza biurowego.
Nad jednym z basenów wewnętrznych, nad turkusową taflą wody, odbijające się dźwięki „wyłapują” śnieżnobiałe wyspy akustyczne stworzone z paneli z linii Heradesign. To samo rozwiązanie zastosowano na drugim z wewnętrznych basenów, w strefie wypoczynku z dziećmi, gdzie zazwyczaj bywa jeszcze głośniej.
– Dlatego w tej rodzinnej przestrzeni basenowej nad głowami użytkowników pojawiły się już nie wyspy akustyczne, ale pełen sufit wypełniony panelami z wełny drzewnej Heradesign. Architekci postawili na kolorową, niebieską i zieloną mozaikę nawiązującą do rysunkowych zdobień na ścianach
– informuje Vit Zukal z Knauf Ceiling Solutions.
W zupełnie innym kierunku poszło projektowanie strefy relaksu na leżakach. Tu za wyciszenie zmysłów dorosłych odpowiadają stonowane barwy, także na suficie wyłożonym panelami akustycznymi Heradesig w odcieniu ziemistego beżu. W strefie z podgrzewanymi, kamiennymi leżakami, nad głową wypoczywających królują różne tony szarości. Sufit z wełny mineralnej, poza kształtowaniem przyjaznej akustyki ma jeszcze jedną zaletę, nie odbija światła, jak klasyczne białe sufity. A to w strefie wyciszenia bardzo ważne – odpoczywa umysł, słuch i wzrok.
Te wysiłki architektów, inwestora oraz personelu doceniono już wielokrotnie. Resort zdobył międzynarodową nagrodę w konkursie World Luxury Hotel Awards, i to aż dwukrotnie: w 2023 i 2024 roku. Jeszcze ważniejsze wyróżnienie to uznanie od organizacji skupionej właśnie na kategorii obiektów wypoczynkowych: European Spas Association (Europejskie Stowarzyszenie Uzdrowisk) przyznało Fruške Terme Resort nagrodę Innowacja ESPA 2023.
Dziurki, które pochłaniają hałas niczym czarna dziura światło
Największym wyzwaniem w dużych hotelach zawsze jest restauracja. O ile na basenie goście wypoczywają w różnym czasie, więc liczba osób nie jest skumulowana, o tyle posiłki, szczególnie śniadania „ściągają” do wnętrza praktycznie wszystkich w tym samym czasie. Dlatego tu architekci zdecydowali się akustyczne, ale też odbijające światło panele metalowe z perforacją.
– Brak widocznej konstrukcji i perforowane otwory powodują, że sufit jest jednocześnie monolityczny, gładki, ale nie nudny
– podpowiada Vit Zukal z Knauf Ceiling Solutions.
Sufity mają też niwelować efekt spotkania towarzyskiego, czyli sytuacji, gdy ludzie w restauracji mówią coraz głośniej, ponieważ wszyscy wokół też rozmawiają. Skutek tego to ciągłe podnoszenie głosu by być słyszanym. Hałas rozmów bywa nie do zniesienia, chyba że ten hałas jest rozbijany
i pochłaniany. Właśnie temu służą mikro otwory na panelach sufitowych. W standardowej wersji, która pojawiła się w restauracji hotelu Fruške Terme Resort zastosowano płyty z mikro perforacją
o średnicy 2,5 mm. Ta otwarta powierzchnia, w sumie ponad 16% każdego z paneli sprawia, że goście mogą skupić się na wspólnym czasie przy posiłku, a nie hałasie który męczy.
Podobne perforowane płyty zastosowano w kolorowych szatniach. Tu tłum zazwyczaj jest mniejszy, ale hałas generowany przez pracujące suszarki też bywa męczący. Panele i metalowa konstrukcja zamontowane w strefie szatni mają specjalne zabezpieczenia antykorozyjne. A to z kolei gwarantuje długowieczność materiałów, co idealnie wpisuje się w ekologiczny aspekt całego kompleksu, którego działanie skupia się na wykorzystaniu mocy natury, m.in. źródeł geotermalnych i energii słonecznej.
